AnyWeb Endpoint Manager

Der AnyWeb Endpoint Manager (AEM) verwaltet die Identitäten Ihrer Endpunkte zentral und hält die angebundenen Zielsysteme automatisch auf dem gleichen Stand.

Was AEM macht

• Endpunkte an einem Ort verwalten. Registrierung, Änderung und Löschung laufen über eine Oberfläche, unabhängig davon, welche Zielsysteme dahinter stehen.
• Zielsysteme automatisch nachführen. Was in AEM geändert wird, erscheint innerhalb von Sekunden auf dem Zielsystem. Cisco ISE ist das erste davon.
• Ablauf steuern. Jede Gruppe legt fest, wie lange ihre Endpunkte gültig sind und was beim Ablauf passiert: offline setzen oder löschen.
• Mandantenfähig. Jeder Mandant sieht ausschliesslich die eigenen Daten.
• Gemeinsame Kataloge. Standorte, Gerätetypen und Hersteller gehören der ganzen Installation und sind für alle Mandanten sichtbar. Ein Standort wird deshalb nie nach einem Mandanten benannt.
• Nachvollziehbar. Jede Änderung wird mit Zeitpunkt, verantwortlicher Person und Grund protokolliert.

Wo Sie anfangen

• Einführung: die Begriffe, die Konsole und die Rollen. Für alle, die AEM zum ersten Mal öffnen.
• Benutzerhandbuch: Endpunkte registrieren und aktuell halten. Für Mandantenbenutzer, Mandantenadministratoren und Mandantenleser.
• Service Desk: herausfinden, warum etwas ein Zielsystem nicht erreicht, und es beheben. Für den Globalen Service Desk und Administratoren.